Penyebab & Cara Mengatasi Gagal Transfer Pulsa Indosat

Provider Indosat Ooredoo ini memiliki berbagai macam fitur layanan. Yang salah satunya adalah fitur transfer pulsa ke pengguna lainnya.

Jika kamu merupakan salah seorang pengguna Indosat. Pasti pernah mengalami gagalnya transaksi transfer pulsa walaupun tidak sering.

Nah, lalu adakah cara mengatasi gagal transfer pulsa indosat? Ada beberapa cara mengatasinya yang akan diulas pada artikel kali ini.

Untuk lebih lengkap dan juga jelasnya maka kamu bisa perhatikan pembahasannya mengenai seputar gagalnya transfer pulsa Indosat. Langsung saja simak beberapa poin uraian cara mengatasinya berikut.

Kenapa Transfer Pulsa Indosat Saya Gagal?

Gagalnya transfer sejumlah pulsa pasti sangatlah merugikan setiap pengguna Indosat. Gagalnya transfer pulsa tersebut disebabkan oleh beberapa faktor mulai dari faktor pengguna dan faktor Indosatnya.

Maka dari itu sebelum masuk ke pembahasan mengenai cara atau upaya mengatasi gagalnya trasnfer pulsa. Akan lebih baik jika kamu mengetahui faktor-faktor penyebabnya pada poin uraian di bawah ini:

1. Kartu Indosat Belum Aktif Selama 180 Hari

Penyebab yang pertama adalah kartu perdana Indosat milikmu belum aktif selama 180 hari. Yang mana hal ini terhitung dari pertama kali membeli dan juga mengaktifkan kartu perdana Indosat di ponselmu.

Mengapa harus aktif terlebih dulu selama 180 hari? Ini dikarena Indosat memberlakukan syarat dan juga ketentuan. Jika 180 hari terdaftar dan juga aktif maka kamu dapat mengakses fitur layanan transfer pulsa ini.

2. Nomor Pengirim Berada dalam Masa Tenggang

Kemudian jika nomor pihak pengirim pulsa berada dalam masa tenggang pun akan menjadi suatu faktor gagalnya transfer pulsa Indosat. Dan hal ini berlaku bagi semua nomor terkecuali penerima.

Maka sangat diwajibkan bagi nomor pengirim untuk selalu mengecek masa tenggang. Karena akan percuma jika pulsa banyak namun tidak dapat melakukan transfer ke nomor Indosat lainnya.

3. Nomor Tujuan Tidak Valid atau Salah

Lalu nomor tujuan yang dimasukkan tidak valid bisa menjadi salah satu penyebab gagalnya transfer pulsa. Karena jika nomor penerima tidak sesuai maka sistem akan menolaknya yang menyebabkan gagal.

4. Sisa Saldo Pulsa Indosat Tidak Mencukupi

Sebagai nomor pengirim maka kamu wajib mengecek terlebih dulu jumlah pulsa yang dimiliki. Ini dilakukan dengan tujuan memastikan bahwa sisa pulsa setelah proses transfer harus tersisa sebesar 5.000.

5. Gangguan Sinyal dari Indosat Secara Langsung

Jika terjadi gangguan sinyal dari Indosat pusat maka beberapa fitur menjadi tidak dapat diakses. Salah satunya fitur transfer pulsa yang tidak dapat diakses hingga gangguan selesai dan normal kembali.

6. Sudah Mencapai Limit Maksimal Transfer Pulsa

Dan yang terakhir adalah kesempatan transfer pulsa Indosatmu sudah mencapai limit transfer. Karena Indosat memiliki ketentuan atau juga kebijakan limit transfer pulsa per harinya yaitu sebesar 200.000.

Cara Mengatasi Gagal Transfer Pulsa Indosat

Jika kamu sudah mengetahui beberapa kemungkinan dari faktor penyebab gagalnya transfer pulsa Indosat di atas tadi. Maka masuk ke inti pembahasan yaitu cara mengatasi gagal transfer pulsa indosat.

Cara dalam mengatasi masalah tersebut terbagi menjadi 6 cara yang tentu dapat membantumu dari masalah gagal transfer tersebut. Mari langsung simak cara mengatasinya pada beberapa poin berikut ini:

1. Pastikan Umur Kartu Indosat Lebih dari 180 Hari

Cara mengatasi gagalnya transfer pulsa yang pertama yaitu dengan memastikan terlebih dulu kartu Indosat sudah berumur 180 hari.

Seperti yang sudah dikatakan sebelumya bahwa Indosat menerapkan ketentuan pada kartu perdananya. Karena nomor tersebut harus aktif digunakan selama 180 hari. Maka fitur transfer pulsa dapat diakses.

2. Pastikan Pulsa Lebih dari Minimal Tansfer

Nah, ini juga menjadi suatu hal yang penting. Karena kamu harus selalu memastikan bahwa saldo pulsa pengirim memiliki jumlah lebih dari minimal transfer. Karena sisa pulsa setelah transfer harus ada 5.000.

3. Pastikan Jaringan Indosat Normal

Sebelum melakukan transfer pulsa ada baiknya jika kamu pastikan terlebih dulu sinyal Indosat. Ini bertujuan menghindari gagalnya proses transfer. Karena proses transfer ini wajib dilakukan dengan sinyal stabil.

4. Transfer Ulang dengan Metode Berbeda

Indosat memiliki 3 metode transfer pulsa yaitu melalui Kode USSD, SMS dan juga aplikasi MyIM3. Jika transfer pulsa masih saja gagal maka kamu bisa mencoba transfer pulsa lagi dengan metode yang berbeda.

5. Transfer Ulang dengan Nominal Berbeda

Berikutnya coba lakukan transfer pulsa dengan jumlah nominal yang berbeda. Karena tidak menutup kemungkinan jika nominal pulsa yang ditransfer tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Indosat ini.

6. Hubungi Customer Services Indosat

Lalu cara yang terakhir ini dilakukan jika semua cara sebelumnya tidak membuahkan hasil. Kamu bisa menghubungi pihak Customer Service.

Ya, dengan meneleponnya ke nomor (021) 30003000 atau 185. Dengan menjelaskan keluhanmu mengenai transfer pulsa tidak dapat diakses atau gagal. Dengan begitu Customer Service akan membantumu.

Syarat dan Ketentuan Transfer Pulsa Indosat

Indosat pun menetapkan kebijakan berupa syarat dan ketentuan yang berlaku pada layanan transfer pulsa. Yang tentunya wajib untuk kamu ketahui dan juga penuhi sebagai pengguna provider Indosat tersebut.

• Pastikan saldo pulsa pada nomor Indosatmu mencukupi untuk melakukan transfer pulsa
• Gunakan koneksi internet jika melakukan transfer via MyIM3
• Nomor Indosat tujuan dalam status aktif
• Limit harian transfer pulsa Indosat sebesar 200.000
• Jumlah minimal transfer pulsanya sebesar 5.000 per transaksi
• Jumlah maksimal transfer pulsanya sebesar 100.000 per transaksi
• Kartu Indosat pengirim sudah melalui masa aktif selama 180 hari

Akhir Kata

Nah itulah beberapa poin uraian seputar penyebab dan juga cara mengatasi gagal transfer pulsa indosat. Semoga dengan adanya pembahasan ini dapat membantu semua pengguna kartu Indosat.