Cara Berhenti Berlangganan Indihome Bagi Pengguna Baru

Cara berhenti berlangganan Indihome ini memang susah susah gampang. Akan terasa sulit jika kamu belum tahu syarat dan caranya dan akan terasa mudah bagi kamu yang tahu cara dan syaratnya.

Alasan mengapa berhenti berlangganan Indihome itu beragam, mulai dari karena pindah rumah, pindah provider hingga sudah tidak mampu bayar atau hal lainnya. Sehingga kamu perlu berhenti berlangganan.

Di artikel ini dijelaskan cara baik secara offline maupun online serta syarat dan ketentuan berhenti berlangganan juga tips cara berhenti berlangganan kamu berhasil simak ya!

Syarat dan Ketentuan Berhenti Berlangganan Indihome

Sebelum beranjak ke cara berhenti berlangganan Indihome kamu juga perlu mengetahui terlebih dahulu syarat dan ketentuan berhenti berlangganan Indihome agar proses berhenti berlangganan dapat berjalan dengan lancar.

Berikut beberapa syarat dan ketentuan perihal pengakhiran kontrak berlangganan diantaranya adalah:

• Pertama Telkom dapat secara pihak mengakhiri kontrak berlangganan karena pelanggan melanggar kontrak berlangganan, meninggal dunia, tidak cakap hukum atau tidak bisa menjadi alat penyelenggara di wilayah lokasi instalasi.
• Kemudian, pelanggan bisa mengakhiri berlangganan atau berhenti langgana terlebih dahulu selambat-lambatnya 14 hari kerja
• Sebelum mengakhiri kontrak atau cara putus Indihome pelanggan sebelumnya harus tetap bertanggungjawab melunasi seluruh tagihan, tunggakan biaya, denda keterlambatan, dan denda pengakhiran jika ada kepada pihak Telkom
• Membawa kartu identitas pengenal pemilik dari layanan Indihome seperti KTP, SIM dan Kartu Pelajar
• Jika bukan milikmu maka membawa surat kuasa yang sudah di tanda tangani, beserta kartu identitas pihak kedua yaitu pemilik dan yang mengajukan pencabutan
• Membawa perangkat modem untuk dikembalikan
• Dan mengisi formulir pemberhentian

Cara Berhenti Berlangganan Indihome

Setelah kamu mengetahui syarat dan ketentuan berhenti berlangganan Indihome kamu menjadi lebih tahu apa saja yang akan kamu persiapkan untuk bisa berhenti berlangganan Indihome.

Di sini akan saya jelaskan kurang lebih ada 2 cara yang bisa kamu lakukan untuk bisa berhenti berlangganan Indihome. Berikut penjelasannya.

Cara Berhenti Berlangganan Indihome Secara Offline Mendatangi Plasa Telkom

Cara berhenti berlangganan Indihome pertama kamu bisa langsung mendatangi langsung Plasa Telkom terdekat.

Pasalnya di sana kamu akan mendapatkan informasi lengkap mengenai berhenti berlangganan Indihome dari Costumer Service langsung.

Berikut langkah-langkah untuk cara berhenti berlangganan Indihome secara online, begini caranya:

• Langkah pertama kamu bisa kunjungi Plasa Telkom terdekat dengan rumahmu
• Selanjutnya kamu datangi costumer service dan utarakan maksud dan tujuan kamu
• Selanjutnya kamu akan di arahkan untuk mengisi formulir berhenti berlangganan
• Kemudian costumer service akan membicarakan teknis pembayaran dan tunggakan ini bisa kamu tanyakan langsung ke CS

Perlu kamu ketahui syarat dan cara ini hanyalah gambaran besar saja. untuk informasi secara detailnya kamu bisa peroleh secara lengkap setelah kamu bertanya langsung ke costumer Servis Plasa Telkom.

Cara Berhenti Berlangganan Indihome Secara Online

Sama seperti pendaftarannya bahwa Indihome bisa berlangganan secara offline di Plasa telkom dan bisa juga mengajukan berlangganan menggunakan cara online.

Untuk cara berhenti berlangganan Indihome secara online ini tentunya lebih praktis dibandingkan secara offline. Di sini kamu bisa memanfaatkan layanan telepon ke nomor 147, atau melalui jejaring sosial yaitu Facebook & Twitter.

CS dari Indihome akan senantiasa memberikan respon secepat mungkin dan pastinya dengan pelayanan begitu ramah. Jika kamu ingin  menghubungi Indihome lewat facebook kamu bisa langsung chat di Facebook Messenger.

Dan jika kamu menggunakanTwitter berikut langkah-langkah yang bisa kamu ikuti, diantaranya adalah:

• Langkah pertama kamu bisa tweet dan Mention costumer service Indihome kamu perlu memiliki akun terlebih dahulu kemudian masuk ke akun Twetter telkom klik alamat https://www.twetter.com/telkomcare dan follow akun telkom
• Selanjutnya kamu ajukan permintaan dengan twett dan mentions akun Telkom
• Kemudian kamu bisa menunggu balasa twett dari CS
• Dan validasi data & Informasi setelah mendapatkan balasan
• Dan selanjutnya kamu tinggal menunggu proses pemutusan
• Dan terakhir setelah pemutusan kamu di setujui kamu akan dapat DM dari Plasa Telkom dan membayar tunggakan dan tagihan yang belum selesai baru bisa mengembalikan perangkat ke Plasa Telkom

Tips Cara Berhenti Berlangganan Indihome Secara Lancar

Berikut tips agar proses cara berhenti berlangganan Indihome dapat berjalan lancar, diantaranya adalah:

• Kamu perlu melengkapi data selengkap mungkin semisal data diri, KK, serta bukti pembayaran dari periode sebelumnya
• Selanjutnya bersabar menunggu balasan twett dari Costumer Service karena tagihan Indihome keluar dari tanggal 5-20 kamu bisa meminta pemutusan di tanggal 30 kamu akan diminta tagihan selanjutnya namun tidak penuh
• Kemudian kamu bisa tukarkan poin sebelum pemutusan dengan hadiah yang di undi setiap satu bulan sekali
• Lunasi pembayaran apapun yang berhubungan dengan Indihome

Akhir Kata

Demikian cara berhenti berlangganan Indihome baik secara offline maupun secara online hingga syarat dan ketentuan bayar hingga tips agar berhenti berlangganan Indihome lancar selamat mencoba!