Cara Membatalkan Shopee Pinjam Beserta Syaratnya

Shopee Pinjam adalah salah satu layanan pinjaman dana tunai yang disediakan Shopee untuk pengguna nya. Selain cara mengajukan Shopee Pinjam, tentu nya banyak dari kalian yang mempertanyakan bagaimana cara membatalkan Shopee pinjam.

Shopee pinjam ini merupakan salah satu layanan dari Shopee selain Shopee Paylater. Shopee pinjam dan Shopee Paylater memiliki perbedaan, perbedaan yang di maksud yaitu mengenai layanan yang diberikan.

Shopee pinjam memberikan layanan pinjaman dana tunai sedangkan Shopee Paylater hanya mengedaikan pinjaman berupa produk-produk yang ada di Shopee.

Syarat untuk Membatalkan Shopee Pinjam

Sebelum melakukan pembatalan Shopee pinjam ada syarat yang harus dipenuhi terlebih dahulu. Mungkin dari kebanyakan hal yang akan dilakukan tentu nya akan memiliki syarat yang harus di penuhi tidak hanya dalam hal ini saja.

Jadi apa sih yang menjadi persyaratan untuk melakukan pembatalan Shopee pinjam ini? Syarat yang diperlukan untuk membatalkan Shopee Pinjam adalah pinjaman tersebut belum disetuiui oleh pihak Shopee atau belum terverifikasi.

Kamu bisa melakukan pembatalan Shopee pinjam kurang dari 3 menit, lebih cepat lebih bagus. Karena jika pengajuan sudah terverifikasi akan sulit untuk melakukan pembatalan Shopee pinjam ini.

Cara Membatalkan Shopee Pinjam

Setelah mengetahui syarat yang diperlukan untuk melakukan pembatalan Shopee pinjam, kamu bisa melakukan cara membatalkan Shopee Pinjam dengan cara berikut.

1. Membatalkan Shopee Pinjam Melalui Telepon

Cara membatalkan Shopee pinjam yang pertama adalah menggunakan telepon, cara ini lebih efektif dan lebih cepat dilakukan. Sebab kamu tinggal langsung menghubungi CS agar pembatalan bisa segera di proses, namun ada biaya telepon yang harus ditanggung. Berikut langkah-langkah yang dapat kamu lakukan.

1.1. Menghubungi Call Center Shopee

Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah menghubungi call center Shopee secepat mungkin agar pinjaman dapat dibatalkan. Kamu bisa menghubungi nomor 1500702 untuk menghubungi call center Shopee dan berkomunikasi langsung dengan CS Shopee agar dapat membantu permasalahmu.

1.2. Menyampaikan Maksud dan Tujuan

Setelah CS Shopee berhasil kamu hubungi, kamu bisa langsung menyampaikan maksud dan tujuanmu menghubungi CS Shopee tersebut. Kamu bisa jelaskan tujuan mu kepada CS yaitu ingin membatalkan transaksi Shopee pinjam yang kamu lakukan.

1.3. Memberikan Alasan Pembatalan Shopee Pinjam

Sebelum proses pembatalan dilakukan, kamu akan dimintai penjelasan mengenai alasan pembatalan Shopee pinjam ini. Kamu bisa menjelaskan alasan pembatalan Shopee pinjam yang ingin di lakukan dengan penjelasan yang sejujur-jujurnya agar CS dapat menyetujui proses pembatalan Shopee pinjam tersebut.

1.4. Tunggu Pembatalan Diproses

Jika alasan yang diberikan kepada CS dirasa cukup dan tidak dinilai mengada-ada, maka pihak Shopee akan langsung memproses pembatalan Shopee Pinjam yang kalian lakukan. Jika proses selesai dilakukan, maka pembatalan Shopee pinjam sukses dilakukan.

2. Cara Membatalkan Shopee Pinjam Melalui Live Chat

Cara ini juga bisa kamu gunakan yaitu dengan menghubungi CS melalui Live Chat, selalui menghubungi tanpa menggunakan biaya kamu hanya menggunakan kuota saja. Namun respon yang diberikan akan sedikit lambat jika melakukan cara ini. Berikut langkah-langkah yang dapat kamu lakukan.

• Pertama buka aplikasi Shopee.
• Kemudian kamu pilih menu “Saya” pada halaman utama.
• Selanjutnya kamu pilih menu “Pusat Bantuan Shopee”.
• Kemudian kamu pilih “Live Chat”.
• Selanjutnya akan muncul tampilan pesan otomatis yang berisi pertanyaan mengenai Shopee.
• Setelah itu kamu pilih pertanyaan yang berkaitan dengan Shopee Pinjam.
• Lalu kamu akan langsung terhubung dengan CS, kamu bisa langsung mengajukan permohonan pembatalan Shopee Pinjam kepada CS.
• Selanjutnya kamu tinggal memberikan alasan pembatalan Shopee pinjam ini agar pembatalan segera dilakukan.
• Jika pengajuan pembatalan disetujui, maka pembatalan Shopee pinjam akan langsung di proses.

Proses pembatalan Shopee pinjam ini biasanya akan langsung dilakukan, dikarenakan waktu yang dimiliki sebelum verifikasi diberikan sangat singkat, jadi proses pembatalan tidak perlu waktu lama.

3. Membatalkan Shopee Pinjam dengan Menghubungi via email

Cara membatalkan Shopee pinjam ini tergolong kurang efektif, karena waktu yang diperlukan untuk mendapatkan respon CS sangat lama. Alangkah baiknya menggunakan kedua cara diatas. Tetapi tidak ada salahnya untuk mencoba melakukan pembatalan melalui email ini.

Kamu bisa melakukan pembatalan pinjaman melalui email dengan cara sebagai berikut.

• Pertama kamu buka aplikasi Shopee.
• Kemudian pilih menu “Saya” di halaman beranda.
• Setelah itu masuk ke menu “Pusat Bantuan Shopee”.
• Kemudian pilih “Email”.
• Selanjutnya kamu akan di alihkan ke pengaduan melalui email.
• Kemudian kamu tinggal mengisi jenis pengaduan yang ingin diadukan, yaitu permohonan pembatalan Shopee pinjam.
• Selanjutnya isi alamat email yang akan menerima informasi terkait proses pembatalan.
• Setelah itu kamu tuliskan alasan pembatalan dilakukan beserta bukti yang dapat menguatkan alasan tersebut.
• Setelah selesai kamu tinggal kirim email tersebut dan menunggu konfirmasi dari pihak CS.

Harus kalian ingat melakukan pembatalan dengan cara ini tidak terlalu dianjurkan karena proses yang diperlukan memakan waktu berhari-hari sedangkan proses verifikasi untuk pengajuan pinjaman berada di bawah 3 menit.

Adakah Biaya Pembatalan Pinjaman?

Untuk melakukan pembatalan, biasanya setiap proses yang berbau transaksi selalu memberikan biaya yang diperlukan. Namun dapat kamu ketahui, pembatalan Shopee pinjam ini tidak akan di pungut biaya dalam proses pembatalan. Hanya mengeluarkan biaya untuk proses menghubungi CS shopee saja.

FAQ | Pertanyaan Tentang Membatalkan Shopee Pinjam