Cara Mengaktifkan Internet Banking Mandiri yang Terblokir

Cara mengaktifkan internet banking Mandiri yang terblokir yaitu klik menu Lupa Password di halaman utama iBanking. Jika tidak berhasil, silahkan lanjutkan dengan menghubungi call center bank Mandiri.

Atau kamu juga bisa mengaktifkannya dengan mBanking Mandiri dan datang langsung ke kantor cabang bank Mandiri.

Artikel ini membahas dengan lengkap mengenai cara mengaktifkan kembali intenet banking Mandiri yang sudah terblokir. Ingin tahu lebih detailnya? baca artikel ini sampai selesai ya.

Syarat Mengaktifkan Internet Banking Mandiri yang Terblokir

Beberapa syarat umum yang perlu dipenuhi sebelum mengaktifkan kembali akun internet banking Mandiri yang terblokir adalah sebagai berikut:

1. Memiliki nomor rekening aktif
Untuk mengaktifkan kembali akun internet banking yang terblokir, pastikan nomor rekening masih aktif dan terhubung dengan akun internet banking tersebut.

2. Menyiapkan dokumen identitas
Saat menghubungi layanan pelanggan Mandiri Internet Banking untuk meminta pembukaan kembali akun yang terblokir, pastikan Anda memiliki dokumen identitas resmi yang valid, seperti KTP.

3. Memiliki akses ke nomor ponsel terdaftar
Mandiri Internet Banking menawarkan beberapa fitur keamanan tambahan seperti SMS OTP atau Mandiri Token.

Pastikan nomor ponsel terdaftar dan terhubung dengan akun internet banking sehingga kamu dapat menerima kode keamanan yang diperlukan.

Cara Mengaktifkan Internet Banking Mandiri yang Terblokir

Secara umum, ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengaktifkan kembali akun internet banking Mandiri yang terblokir, antara lain:

1. Menghubungi layanan pelanggan

Pertama, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan Mandiri untuk meminta bantuan dalam membuka kembali akun yang terblokir.

Kamu akan diminta untuk memverifikasi identitas dan menjawab beberapa pertanyaan keamanan sebelum akun dapat diaktifkan kembali.

2. Mengunjungi cabang bank

Jika kamu tidak dapat menghubungi layanan pelanggan, maka dapat mengunjungi cabang Bank Mandiri terdekat untuk meminta bantuan dalam membuka kembali akun internet banking yang terblokir.

3. Mengaktifkan kembali secara online

Jika akun internet bankingmu terblokir karena masalah teknis, kamu mungkin dapat mengaktifkannya kembali secara online melalui situs web atau aplikasi Mandiri Internet Banking.

Pastikan memiliki akses ke nomor ponsel terdaftar dan kata sandi internet banking sebelum mencoba mengaktifkan kembali akun secara online.

4. Menggunakan Fitur Lupa Password

Kamu dapat menggunakan fitur lupa password di iBanking untuk mengaktifkan kembali akun internet banking yang terblokir.

Caranya cukup mudah, kamu bisa langsung saja klik menu Lupa Password.

Lalu, pilih metode verifikasi yang ingin digunakan, yaitu melalui SMS atau email. Masukkan nomor ponsel atau alamat email yang terdaftar pada akun internet banking dan klik “Lanjut”.

Penyebab Internet Banking Mandiri Terblokir

Beberapa penyebab umum mengapa akun internet banking Mandiri dapat terblokir, antara lain:

1. Kesalahan memasukkan kata sandi

Jika kamu salah memasukkan kata sandi internet banking sebanyak tiga kali atau lebih. Maka akun kamu akan diblokir secara otomatis untuk menjaga keamanan.

2. Tidak aktif selama beberapa waktu

Jika akun internet banking tidak aktif selama beberapa waktu, Bank Mandiri mungkin akan memblokir akunmu untuk alasan keamanan.

Untuk mengaktifkan kembali akun internet banking, kamu harus menghubungi layanan pelanggan Bank Mandiri.

3. Terdeteksi aktivitas mencurigakan

Bank Mandiri mungkin akan memblokir akun internet banking kau jika terdeteksi aktivitas yang mencurigakan. Seperti upaya login yang mencurigakan atau aktivitas transaksi yang tidak wajar.

4. Masalah teknis

Terkadang, akun internet banking Mandiri dapat terblokir karena masalah teknis pada sistem atau aplikasi.

Dalam hal ini, kamu perlu menghubungi layanan pelanggan Bank Mandiri untuk meminta bantuan dalam mengaktifkan kembali akun internet banking.

Tips Aman Menggunakan Layanan Internet Banking Mandiri

Berikut adalah 4 tips aman yang dapat membantu Anda dalam menggunakan layanan internet banking Mandiri:

1. Jaga kerahasiaan informasi

Sebaiknya, kamu tidak memberikan informasi rahasia seperti username, password, nomor kartu kredit, nomor rekening, atau informasi penting lainnya kepada pihak yang tidak dikenal atau tidak terpercaya.

2. Gunakan kata sandi yang kuat

Gunakan kata sandi yang kuat dan kompleks untuk mengakses internet banking.

Jangan gunakan kata sandi yang mudah ditebak atau terkait dengan informasi pribadi. Seperti tanggal lahir, angka favorit, dan nama pasangan.

3. Gunakan perangkat yang aman

Pastikan kamu menggunakan perangkat yang aman dan terlindungi dari serangan virus atau malware.

Jangan menggunakan komputer atau perangkat yang tidak dikenal atau tidak terpercaya untuk mengakses internet banking.

4. Periksa riwayat transaksi secara teratur

Selalu periksa riwayat transaksi secara teratur untuk memastikan tidak ada transaksi yang tidak dikenal atau tidak sah.

Jika ada transaksi yang mencurigakan, segera hubungi layanan pelanggan Mandiri untuk meminta bantuan dan melaporkan kejadian tersebut.

Akhir Kata

Dengan mengetahui beberapa cara mengaktifkan internet banking Mandiri yang terblokir tersebut. Maka kamu dapat mencoba satu per satu cara diantaranya yang dianggap paling mudah.

Setelah berhasil diaktifkan kembali, pastikan kamu benar-benar menjaga keamanan datanya.