Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri, Mudah Lho!

Bank Mandiri menyediakan berbagai macam kartu kredit untuk mempermudah nasabahnya melakukan pembayaran secara kredit. Dengan kartu kredit transaksi semakin mudah dan tentunya kamu memiliki kewajiban untuk membayar tagihan setiap bulannnya.

Nah, sejak 2020 BI mengeluarkan regulasi baru yang mewajibkan kartu kredit menggunakan PIN sebagai pengaman di semua mesin EDC. Lantas bagaimana jika mengalami lupa PIN kartu kredit Mandiri? Simak artikel ini untuk mengetahui secara lengkap caranya.

Penyebab Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri

Dengan kartu kredit Mandiri pemegang kartu berkewajiban untuk melakukan pembayaran pada waktu yang disepakati. Baik dengan pelunasan secara sekaligus (charge card) atau pun dengan pembayaran secara angsuran.

Dan kini Mandiri juga sudah menyediakan PIN (Personal Identification Number) sebagai pengaman di semua mesin EDC atau transaksi di merchant lainnya.

Dan para nasabah diminta untuk mengajukan pembuatan PIN kartu kredit Mandiri. Selain itu, nasabah juga bisa melakukan perubahan PIN menjadi 6 digit PIN yang mudah diingat dan sesuai keinginan.

Sebelum beranjak ke cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri, alangkah baiknya kamu simak dulu berikut beberapa penyebab kenapa bisa lupa PIN, diantaranya adalah:

1. PIN Terlalu Rumit

Nah, untuk penyebab pertama kenapa kamu bisa lupa PIN kartu kredit Mandiri salah satunya yaitu PIN yang kamu masukkan itu terlalu rumit dan kamu tidak menyimpannya di note atau catatan secara manual atau di HP.

Jadi, jika PIN kamu terlalu rumit kamu bisa menyimpannya di aplikasi note di HP atau menuliskannya di buku secara manual.

2. Adanya Tindakan Peretasan

Dan selanjutnya penyebab lupa PIN kartu kredit Mandiri yaitu karena adanya tindakan peretasan dan itu diluar kendali kamu dan tugas kamu hanyalah untuk terus berhati-hati dan tidak memberitahukan PIN kepada siapapun.

Dan perlu diingatkan kembali pihak peretas tidak bertanggungjawab juga akan bisa membobol data diri kamu hanya sebuah link. Jadi pastikan jangan klik link yang tidak bermanfaat.

3. Terlalu Lama Tidak Dipakai

Seperti halnya benda jika kita sering menggunakannya pasti akan hafal dan begitu pula dengan kartu kredit yang jarang digunakan tidak menutup kemungkinan kamu juga akan mengalami lupa PIN karena PIN tersebut jarang digunakan.

Nah, itulah beberapa penyebab kamu bisa lupa PIN kartu kredit Madiri dan tentunya setelah mengetahuinya kamu bisa menghindari dan menemuka solusi untuk bisa mengatasinya. Jangan khawatir kamu akan memberikan solusi ketika kamu mengalami lupa PIN.

Di bawah ini akan kami jelaskan secara lengkap mengenai bagaimana cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri.

Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri

Nah, melihat dari laman Bank mandiri nasabah yang mengalami masalah lupa PIN kartu kredit nasabah bisa menghubungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Adapun berikut merupakan langkah-langkah cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri, yaitu:

• Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah mengunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat dengan rumah
• Selanjutnya setelah sampai di kantor cabang Bank Mandiri kamu bisa mengambil antrian
• Dan jika giliran kamu dipanggil kamu bisa sampaikan ke petugas bahwa kamu akan mengurus PIN kartu kredit Mandiri karena lupa
• Setelah itu kamu akan diminta petugas untuk mengisi formulir permintaan atau keluhan nasabah
• Selanjutnya kamu tunjukan kartu kredit Mandiri dan kartu identitas yang terdaftar. Dan tunggu hingga petugas memproses permintaan pergantian PIN ATM yang baru. Selanjutnya kamu akan diminta untuk memasukkan nomor PIN baru
• Dan selesai PIN kartu kredit berhasil di ubah dengan yang baru.
• Jangan lupa membayar biaya admin penggantian PIN yaitu sebesar Rp.5.000,- dan pastikan pula kamu mencatat nomor PIN kartu kredit terbaru agar tidak lupa lagi

Nah, itulah beberapa langkah cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri yang bisa kamu coba untuk bisa mengatasi jika masalah tersebut sedang menimpa kamu.

Cara Ganti PIN Kartu Kredit Mandiri

Sebetulnya ada cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri selanjutnya yang bisa kamu coba. Karena nasabah akan mendapatkan informasi PIN kartu kredit melalui email. Jika telah membuatnya.

Sehingga apabila kamu lupa PIN kamu bisa cek di email, bagaimana caranya? Kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut di bawah ini untuk caranya:

• Langkah pertama kamu bisa buka email di ponsel milikmu
• Selanjutnya pada kotak masuk email, silahkan cari email dari pengirim no-reply@bankmandiri.co.id email tersebut berisi lampiran file secure_epin.pdf
• Kemudian setelah itu kamu membutuhkan password untuk dapat membuka file rahasia tersebut
• Kamu dapat mencari kode OTP yang dahulu pernah diterima pada pesan SMS selanjutnya buka file secire_epin.pdf dengan password
• PIN pada lampiran email, yaitu file secure_epin.pdf bisa langsung digunakan untuk transaksi. Untuk mencegah lupa PIN, kamu dapat mengganti PIN kartu kredit Mandiri

Cara Mengubah PIN Kartu Kredit Mandiri

Saat melakukan request PIN melalui SMS atau ketika aktivasi PIN dan kartu kredit Mandiri pertama kali kamu akan mendapatkan PIN kartu kredit yang dilampirkan dalam dokumen file secure_efin.pdf dalam email.

Walaupun bisa langsung digunakan untuk bertransaksi, PIN yang kamu dapatkan sulit diingat karena terlalu sulit diingat.

Sehingga mengganti PIN kartu kredit secara berkala sangat di sarankan untuk mencegah kejadian tersebut. Begini langkah untuk mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri dengan mengganti PIN secara berkala, yaitu:

• Kirimkan SMS penggantian PIN ke nomor 3355 untuk me ngajukan perubahan PIN dengan format OTPC (spasi) 16 digit kartu kredit Mandiri contoh: OTPC 07037100008290
• Dan tunggu beberapa saat hingga kamu mendapatkkan balasan dar 3355
• Untuk balasan yang pertama berisi pemberitahuan bahwa permintaan kode OTP kartu Kredit Mandiri sedang diproses.
• Dan balasan kedua berisi kode OTP yang dapat kamu gunakan sebagai PIN awal untuk pembuatan PIN baru melalui mesin ATM
• Setelah mendapatkan kode OTP, kamu bisa mengunjungi gerai ATM Mandiri terdekat lalu masukkan kartu kredit ke dalam mesin ATM
• Dan masukkan 6 digit PIN yang tadi kamu terima dari balasan SMS kedua
• Pilih “Ubah PIN”
• Dan masukkan kembali 6 digit PIN yang kamu masukkan di awal tadi lalu masukkan PIN baru yang ingin kamu jadikan sebagai PIN kartu kredit sekarang
• Konfirmasi PIN kartu kredit kamu dengan cara memasukkan kembali PIN baru
• Dan selesai

Nah, itulah beberapa langkah cara mengatasi lupa PIN kartu kredit mandiri yang bisa kamu coba untuk mengatasinya. Kamu bisa menggunakan informasi dari kotak masuk email dengan membuka pesan rahasia.

Atau kamu juga bisa mengubah PIN secara berkala agar terhindar dari lupa PIN. Dan alternatif lainnya kamu bisa menghubungi Mandiri Call di nomor 14000 jika cara diatas masih belum mengatasi permasalahanmu.

Akhir Kata

Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri semoga apa yang kami sampaikan dapat bermanfaat ya!