Kenapa Flexi Cash Tidak Tersedia? Penyebab & Solusinya

Pengguna Jenius tentunya sudah tidak asing lagi dengan Flexi Cash. Dimana Flexi Cash ini merupakan fitur pinjaman dana dari Jenius  BTPN untuk nasabah Jenius yang terpilih. Dan nantinya mendapatkan limit dana siaga yang bisa dicairkan kapan saja dengan mudah.

Lantas bagaimana jika Flexi Cash tidak tersedia? Apa sih penyebab dan bagaimana cara mengatasinya? Kamu bisa simak langkah-langkah di bawah ini tim Mustakim Media akan menjelaskannya secara lengkap.

Penyebab Flexi Cash Tidak tersedia

Flexi Cash sendiri merupakan dana siaga kamu yang membutuhkan uang tambahan dengan proses cepat dan persyaratan yang cukup ringan, namun perlu kamu ketahui juga bahwa pengguna dana Flexi cash ini.

Kamu harus daftar Flexi Cash terlebih dahulu baru setelah pendaftaran aktif, kamu dapat langsung menarik dana tambahan dari Flexi Cash dapat langsung menggunakan dana tersebut.

Dan sebagai informasi mengenai Flexi Cash dana tambahan ini tidak diberikan  kepada sembarang orang. Dimana Flexi Cash ini hanya untuk nasabah Jenius terpilih yang dapat mengajukan pinjaman yang satu ini melalui aplikasi Jenius.

Jadi, tidak semua nasabah dapat mengajukan pinjaman dana tambahan dari Jenius ini. dan nasabah yang kurang tau akan hal ini biasanya akan bertanya di beberapa forum Jenius di sosial media, seperti halnya FB, Twitter dan lainnya.

Kenapa Flexi Cash tidak tersedia? Untuk informasi lebih jelasnya langsung saja kamu simak penjelasan lengkap di bawah ini mengenai penyebab Flaxi Cash tidak tersedia.

1. Akun Jenius Belum 120 hari

Nah, untuk penyebab pertama yaitu akun Jenius masih sangat baru. Dan menurut costumer service Jenius agar pengajuan Flexi Cash diterima dan dapat digunakan. Maka usia akun harus lebih dari 120 hari.

2. Usia Nasabah Belum 21 Tahun

Selanjutnya penyebab kedua mengapa Flexi Cash tidak tersedia yaitu, yaitu karena usia nasabah belum mencapai 21 tahun. Dikutip dari laman resminya, Jenius memiliki ketentuan usia nasabah untuk bisa mengakses fitur ini, yakni minimal berumur 21 tahun ke atas.

3. Sedang Ada Perbaikan Sistem

Kemudian penyebab Flaxi cash tidak tersedia perbaikan sistem menjadi salah satu alasan kenapa Flexi Cash Jenius tidak bisa digunakan. Perbaikan sistem biasa dilakukan tanpa ada pemberitahuan ke nasabah terlebih dahulu.

Namun, jangan khawatir pemeliharaan sistem ini biasanya tidak memakan waktu terlalu lama. Sehingga kamu bisa mencoba kembali fitur Flexi Cash secara berkala. Atau bisa menghubungi call center-nya Jenius.

4. Koneksi Internet yang Tidak Stabil

Kemudian selain ada perbaikan sistem Flexi Cash tidak tersedia juga karena koneksi internet yang tidak stabil juga merupakan penyebab Flexi Cash Jenius tidak dapat digunakan atau tidak tersedia.

Dengan demikian silahkan kamu cek sinyal di perangkat yang kamu gunakan dan pastikan sinyal stabil agar kamu bisa mengakses aplikasi Jenius dan mencairkan dana siaga.

5. Limit Tidak Mencukupi

Dan selanjutnya jika limit tidak mencukupi atau tersisa 0, kamu tidak bisa mencairkan fitur Flexi Jenius. Sebagai informasi, Flexi Cash hanya dapat dicairkan minimal Rp.500.000,- dan maksimal sesuai limit yang dimiliki.

Sehingga bila kamu mencairkan limit di bawah Rp.500.000,- atau diatas batas maksimal, transaksi gagal dilakukan.

Nah, itu beberapa penyebab kenapa Flexi Cash tidak tersedia dan setelah mengetahui beberapa penyebab tersebut kamu bisa mengatasinya dengan beberapa cara di bawah ini yang perlu kamu ketahui.

Cara Mengatasi Flexi Cash Tidak Tersedia

Nah, setelah mengetahui penyebabnya kamu perlu mengetahui juga cara mengatasi Flexi Cash tidak tersedia. Kamu bisa lebih mudah dalam mengatasi permasalahan Flexi Cash Jenius yang tidak bisa digunakan. Berikut cara mengatasi flexi Cash Jenius tidak tersedia, begini cara yang bisa kamu lakukan.

1. Gunakan Koneksi Internet yang Stabil

Selanjutnya pastikan koneksi internet stabil agar kamu bisa mengakses aplikasi Jenius. Dan cek juga sisa kuota data internet yang digunakan, kemudian jika ada jaringan WIFI, kamu bisa beralih dari data seluler lalu gunakan WIFI tersebut.

2. Tunggu Pemeliharaan Sistem Selesai

Dan jika penyebabnya Flexi cash Jenius tidak tersedia karena ada perbaikan sistem, tunggu prosesnya hingga selesai. Untuk memastikan perbaikan sistem sudah selesai. Coba masuk ke aplikasi Jenius dan ajukan pencairan dana Flexi Cash jika berhasil artinya perbaikan sistem sudah selesai.

3. Lunasi Tagihan yang Menunggak

Agar bisa mencairkan dana siaga di Jenius sebaiknya dulu tunggakan sebelumnya. Dengan melunasi tunggakan tersebut kamu bisa menggunakan limit untuk mengajukan pinjaman dana di kemudian hari.

4. Pastikan Limit Mencukupi

Agar Flexi Cash bisa digunakan. Pastikan limit saat itu masih mencukupi untuk dicairkan. Kemudian ikuti aturan dari Jenius, yakni nasabah ikuti aturan dari jenius, yakni nasabah hanya bisa mencairkan dana minimal Rp.500.000,-.

Demikian penyebab dan cara mengatasi Flexi cash Jenius tidak bisa digunakan. Semoga bermanfaat. Itulah beberapa langkah cara mengatasi Flexi Cash tidak tersedia yang perlu kamu ketahui, jika kamu menemukan permasalahan mengenai Flexi Cash tidak bisa digunakan atau tidak tersedia.

Kelebihan dari Flexi Cash

Setelah kamu mengetahui beberapa penyebab Flexi Cash tidak tersedia dan juga cara mengatasinya kamu juga perlu mengetahui apa saja kelebihan dari Flexi cash dan berikut merupakan penjelasan lengkapnya.

• Kelebihan pertama yang perlu kamu ketahui yaitu Flexi Cash ini tidak berkali-kali selama tersedia
• Selanjutnya flexi cash ini mudah digunakan kamu bisa menggunakannya dimana saja dan kapan saja
• Selain itu, kamu juga bisa memilih jumlah dana yang ingin ditarik
• Tenor cicilan yang bervariatif
• Bisa memilih bayar menggunakan cicilan
• Dapat dipakai sebagai sumber dana Jenius Pay
• Dapat digunakan untuk mengubah transaksi jadi cicilan
• Kemudian penarikan dana dan pembayran cicilan tanpa potongan atau tambahan biaya apa pun

Kekurangan Flexi cash

Selain kelebihannya Flexi cash juga memiliki beberapa kekurangan dan berikut merupakan penjelasan mengenai kekurangan dari Flexi cash, diantaranya adalah:

• Kekurangan pertama saat menggunakan Flexi Cash kamu perlu memiliki jaringan internet yang cukup stabil
• Selanjutnya perlu memiliki HP yang cukup support
• Harus memenuhi syarat untuk bisa mengajukan Flexi cash

Siapa Saja yang Bisa Menggunakan Flexi Cash?

Nah, Flexi cash ini tersedia untuk semua pengguna Jenius. Kamu cukup menerima penawaran dan melakukan aktivasi Flexi Cash dengan langkah-langkah berikut:

• Pada navigasi bawah layar kamu pilih “Wealth”
• Kemudian pilih “Credit” lalu pilih “Ajukan Sekarang”
• Pilih first-time lalu pilih “Ajukan Sekarang”
• Pilij “OK” dan kemudian izinkan untuk memberikan akses ke Jenius
• Lengkapi empat rincian informasi “Ajukan Flexi Cash”
• Pelajari informasi, berikan tanda centang untuk persetujuan lalu pilih “Lanjut”
• Masukkan password Jenius, dan klik “Submit”
• Dan pengajuan Flexi Cash berhasil

Akhir Kata

Demikian penjelasan mengenai penyebab dan cara mengatasi Flexi cash tidak tersedia dan juga dijelaskan kelebihan dan kekurangan hingga cara pengajuan Flexi cash. Semoga bermanfaat ya!