Transfer sejumlah pulsa ke sesama pengguna tentu sering dilakukan setiap pengguna kartu operator. Tak terkecuali pengguna Telkomsel.
Namun tidak jarang transaksi transfer pulsa Telkomsel ini mengalami kegagalan. Yang tentunya sangat hal tersebut sangat menjengkelkan.
Kabar baiknya, ternyata ada beberapa cara mengatasi gagal transfer pulsa telkomsel. Tentu cara mengatasinya ini mudah untuk dilakukan.
Lalu hal apa saja yang harus dilakukan untuk mengatasi gagalnya transfer pulsa Telkomsel ini? Untuk mengetahuinya lebih jelas dan juga lengkapnya maka kamu simak pembahasannya pada artikel berikut ini.
Gagalnya proses transfer pulsa Telkomsel ini disebabkan oleh berbagai faktor. Contohnya seperti gangguan sinyal, kesalahan format transfer.
Sebelum masuk ke pembahasan inti. Ada baiknya jika kamu terlebih dulu mengetahui beberapa faktor penyebab gagalnya transfer pulsa.
Gagalnya transfer sejumlah pulsa ini biasanya disebabkan oleh 2 jenis faktor. Yang pertama faktor pengguna dan kedua faktor dari Telkomsel secara langsung. Di bawah ini terdapat beberapa faktor penyebabnya:
Penyebab yang pertama adalah sisa pulsa yang tidak mencukupi. Seperti yang diketahui bahwa Telkomsel memiliki ketentuan transfer.
Yang mana jumlah sisa pulsa setelah melakukan transfer pulsa ini harus tersisa sebesar 2.000. Jika kurang maka transfer pulsa gagal.
Contohnya jika sisa kamu memiliki pulsa 25.000 dan hendak transfer pulsa sebesar 24.000. Maka transfer pulsa tidak dapat dilakukan dan akan gagal. Itu disebabkan sisa pulsa Telkomsel-mu kurang dari 2.000.
Penyebab selanjutnya yaitu kamu melakukan transfer pulsa Telkomsel dengan jumlah kurang dari 5.000 contohnya transfer sebesar 3.000.
Karena Telkomsel sendiri menetapkan jumlah minimal transfer pulsa yaitu sebesar 5.000 per transaksinya. Maka apabila kamu melakukan transfer pulsa dengan nominal kurang dari 5.000 tidak dapat diproses.
Kemudian dengan melakukan transfer pulsa melebihi jumlah nominal 1.000.000 pun akan gagal. Mengapa transfer pulsa Telkomsel gagal?
Ini dikarenakan ketentuan yang berlaku di provider Telkomsel salah satunya adalah transfer maksimal 1.000.000 untuk per transaksinya. Maka jika melebihi nominal tersebut maka dapat dipastikan gagal.
Gangguan sinyal dari Telkomsel yang secara langsung. Ini dapat membuat beberapa layanan di Telkomsel tidak akan bisa diakses.
Salah satunya adalah fitur layanan transfer pulsa Telkomsel. Karena sinyal dari Telkomsel akan drop atau turun drastis. Maka transfer pulsa Telkomsel pun tidak akan dapat kamu lakukan untuk beberapa saat.
Meskipun Telkomsel memberikan kesempatan transfer pulsa sebanyak 250x sehari. Namun jika transfer sudah mencapai limit maksimal maka proses transfer pulsa tidak dapat diakses dan akan gagal terus.
Dengan begitu kamu harus selalu memperhatikan jumlah pulsa yang sudah ditransferkan setiap waktunya. Seperti yang diketahui bahwa Telkomsel memiliki limit maksimal transfer pulsa 1.000.000 untuk 1 hari.
Dan kemungkinan penyebab transfer pulsa Telkomsel gagal yang terakhir adalah salahnya format transfer ke nomor tujuannya.
Contohnya saat memasukkan format SMS transfer pulsa yang salah. Maka transaksi tersebut tidak akan diproses oleh sistem karena nomor dan juga format SMS transfer pulsa yang tidak sesuai atau salah.
Setelah mengetahui beberapa faktor penyebab gagalnya transfer pulsa Telkomsel di atas tadi.
Maka berikutnya kamu harus tau akan cara mengatasi gagal transfer pulsa telkomsel pada beberaapa poin uraian di bawah ini:
Yang pertama adalah dengan memastikan bahwa nomor Telkomsel pengirim sudah aktif dan terdaftar di sistem Telkomsel selama 3 hari.
Bukan tanpa alasan, ini dikarenakan Telkomsel menetapkan aturan transfer. Yang mana nomor Telkomsel harus aktif dulu selama 3 hari. Terhitung dari awal pemakaian dan juga aktivasi nomor tersebut.
Kemudian memastikan terlebih dulu bahwa jumlah pulsa lebih dari nominal transfernya. Contohnya transfer pulsa sebesar 50.000 maka pulsa yang harus dimiliki adalah sebesar 54.000 agar bisa transfer.
Lalu pastikan juga jaringan atau sinyal Telkomsel dalam keadaan stabil atau normal. Karena transfer pulsa ini harus didukung dengan sinyal yang stabil. Terlebih jika melakukan transfer pulsa via MyTelkomsel.
Jika transfer pulsa masih gagal dilakukan maka kamu bisa mencoba transfer dengan cara metode lain. Karena Telkomsel ini menyediakan 4 cara transfer yaitu via menu Telepon, Kode USSD, SMS dan MyTelkomsel.
Berikutnya lakukan transfer berulang kali dengan jumlah nominal yang berbeda. Karena tidak menutup kemungkinan jika nominal pulsa yang ditransfer tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Telkomsel.
Namun jika semua cara di atas sudah kamu lakukan namun tetap saja gagal. Maka hubungi pihak Customer Service Telkomsel ke nomor 188. Katakan saja keluhanmu mengenai gagalnya transfer pulsa.
Dengan begitu pihak Customer Service akan membantu kamu untuk menyelesaikan keluhan tersebut.
Sekian informasi seputar cara mengatasi gagal transfer pulsa telkomsel yang dapat disampaikan pada artikel kali in. Semoga bisa bermanfaat dan juga membantu. Terimakasih dan sampai jumpa.
Hanya seorang Blogger enthusiasm dan penikmat kopi saja. Suka berbagi pengetahuan kecil & bercita-cita jadi pengusaha media.