3 Cara Mengganti Nomor Telepon di Indihome Paling Mudah

Jika Anda pindah rumah, nomor Indihome hilang atau punya alasan sendiri ingin ganti nomor Indihome. Sekarang bisa ganti sendiri nomor Indihome dengan mudah tanpa harus keluar rumah.

Cara mengganti nomor telepon di Indihome ini bisa dilakukan melalui aplikasi My Indihome, melalui halaman website mereka atau hubungi CS Indihome.

Untuk dapat mengganti nomor Indihome lama dengan nomor baru, kamu harus siapkan nomor baru dan identitas Anda sebagai pelanggan Indihome. Selanjutnya bisa kamu baca panduan lengkapnya di sini.

Cara Mengganti Nomor Telepon di IndiHome Lewat Aplikasi MyIndihome

Berikut adalah panduan cara mengganti nomor telepon di IndiHome lewat aplikasi MyIndiHome:

1. Download dan Install Aplikasi MyIndiHome

• Unduh aplikasi MyIndiHome dari Google Play Store atau App Store.
• Buka aplikasi MyIndiHome dan lakukan registrasi akun menggunakan nomor telepon atau alamat email yang terdaftar di IndiHome Anda.

2. Login ke Aplikasi MyIndiHome

• Buka aplikasi MyIndiHome dan masukkan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar di IndiHome Anda.
• Masukkan password Anda dan klik tombol “Login”.

3. Ubah Nomor Telepon

• Pada halaman utama aplikasi MyIndiHome, pilih menu “Profile”.
• Klik tombol “Ubah Nomor Telepon”.
• Masukkan nomor telepon baru Anda dan konfirmasi.
• Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses.

4. Verifikasi Nomor Telepon Baru

• Anda akan menerima SMS verifikasi di nomor telepon baru Anda.
• Masukkan kode verifikasi yang Anda terima ke dalam aplikasi MyIndiHome.
• Klik tombol “Verifikasi” untuk menyelesaikan proses.

Nomor telepon IndiHome Anda telah berhasil diubah.

Cara Mengganti Nomor Telepon Indihome melalui Website Indihome

Berikut adalah panduan cara mengganti nomor telepon di IndiHome melalui website IndiHome:

1. Kunjungi Website IndiHome

Buka web browser Anda dan kunjungi website IndiHome di https://indihome.co.id/.

2. Login ke Akun Anda

• Klik tombol “Login” di bagian kanan atas halaman website.
• Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar di IndiHome Anda.
• Masukkan password Anda dan klik tombol “Login”.

3. Ubah Nomor Telepon

• Setelah login, klik menu “Pelanggan” dan kemudian pilih “Profil”.
• Pada halaman profil, klik tombol “Ubah Nomor Telepon”.
• Masukkan nomor telepon baru Anda dan konfirmasi.
• Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses.

4. Verifikasi Nomor Telepon Baru

• Anda akan menerima SMS verifikasi di nomor telepon baru Anda.
• Masukkan kode verifikasi yang Anda terima ke dalam website IndiHome.
• Klik tombol “Verifikasi” untuk menyelesaikan proses.

Cara Mengganti Nomor Telepon Indihome melalui Call Center

Berikut adalah panduan cara mengganti nomor telepon di IndiHome melalui call center:

1. Hubungi Call Center IndiHome

• Hubungi call center IndiHome di nomor 147.
• Tunggu hingga Anda terhubung dengan petugas customer service.

2. Informasikan Keperluan Anda

• Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengganti nomor telepon IndiHome Anda.
• Siapkan nomor pelanggan IndiHome Anda dan nomor telepon baru Anda.

3. Ikuti Petunjuk Petugas

• Petugas customer service akan memandu Anda melalui proses penggantian nomor telepon.
• Ikuti semua instruksi yang diberikan oleh petugas dengan cermat.

4. Verifikasi Nomor Telepon Baru

• Anda akan menerima SMS verifikasi di nomor telepon baru Anda.
• Berikan kode verifikasi yang Anda terima kepada petugas customer service

Note:

Jam operasional call center IndiHome 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda juga dapat menghubungi IndiHome melalui email, media sosial, atau website resmi mereka.

Kenapa Nomor Telepon Indihome Perlu Diganti?

Ada beberapa alasan mengapa nomor telepon IndiHome perlu diganti:

1. Pindah Rumah

Jika Anda pindah rumah ke wilayah yang tidak terjangkau layanan IndiHome, Anda perlu mengganti nomor telepon IndiHome Anda dengan nomor yang sesuai dengan wilayah baru Anda.

2. Nomor Hilang atau Rusak

Jika Anda kehilangan nomor telepon IndiHome Anda atau kartu SIM Anda rusak, Anda perlu mengganti nomor telepon Anda agar dapat menggunakan layanan IndiHome kembali.

3. Keamanan

Jika Anda merasa bahwa nomor telepon IndiHome Anda tidak aman, Anda dapat menggantinya dengan nomor baru untuk meningkatkan keamanan akun Anda.

4. Alasan Pribadi

Anda mungkin ingin mengganti nomor telepon IndiHome Anda karena alasan pribadi, seperti ingin menggunakan nomor yang lebih mudah diingat atau nomor dengan awalan yang sama dengan nomor telepon seluler Anda.

Biaya Mengganti Nomor Telepon IndiHome

Biaya untuk mengganti nomor telepon IndiHome bervariasi tergantung pada wilayah Anda. Silahkan hubungi call center IndiHome di 147 untuk informasi lebih lanjut tentang biaya penggantian nomor telepon di wilayah Anda.

Proses penggantian nomor telepon IndiHome biasanya memakan waktu sekitar 15-30 menit.

Tips tambahan:

• Pastikan Anda selalu menyimpan nomor pelanggan IndiHome Anda di tempat yang aman.
• Anda dapat mengganti nomor telepon IndiHome Anda kapan saja.
• Jika Anda mengganti nomor telepon IndiHome karena alasan keamanan, pertimbangkan untuk mengubah password akun IndiHome Anda juga.

FAQ : Cara Mengganti Nomor Telepon di Indihome