Penyebab Lazada Paylater Tidak Bisa Digunakan & Solusinya

Mau belanja online tapi Lazada paylater tidak bisa bisa digunakan? Hal itu merupakan salah satu gangguan yang biasa terjadi khususnya kepada pengguna baru. Apa saja penyebabnya dan bagaimana cara mengatasi kendala tersebut?

Apa Itu Lazada Paylater?

Lazada paylater atau LazPaylater merupakan salah satu metode pembayaran kredit yang dapat digunakan oleh pengguna aplikasi tersebut. Kamu bisa membeli barang dengan angsuran mulai dari 3, 6, 9, hingga 12 bulan.

Syarat mendapatkan program kredit ini sangat mudah yakni menjadi pengguna yang aktif berbelanja dan riwayat BI checking baik. Program ini menawarkan limit saldo kredit pertama mulai dari Rp 750.000 – Rp 2.500.000.

Kenapa Lazada Paylater Tidak Bisa Digunakan?

Bagi kamu yang ingin berbelanja secara kredit tapi fitur Lazpaylater tidak dapat digunakan, boleh jadi inilah salah satu penyebabnya.

1. Kamu Belum Memenuhi Kriteria untuk Menerima Layanan Paylater

Metode pembayaran kredit ini hanya ditawarkan kepada orang-orang tertentu. Kalau kamu baru daftar akun Lazada biasanya paylater belum tersedia. Jika kamu salah satu pengguna yang terpilih akan ada menu “aktifkan” pada bagian akun lazada.

2. Lazada Paylater tidak Bisa Digunakan karena Belum Diaktifkan

Apabila kamu belum mengaktifkan pembayaran kredit ini biasanya layanan tidak dapat digunakan. Buka halaman “akun” jika ada menu “aktifkan pay later” langsung aktivasi menggunakan KTP.

3. Pengguna Belum Memperbarui Aplikasi ke Versi Terbaru

Penyebab Lazada paylater tidak bisa digunakan biasanya karena pengguna belum memperbarui aplikasi. Kalau kamu merasa telah menggunakan e-commerce Ladaza lebih dari 1 tahun tapi tidak dapat menggunakan paylater coba perbarui aplikasi.

4. Belum Melunasi Kredit Sebelumnya

LazPaylater tidak akan bisa digunakan kalau kamu belum melunasi tagihan sebelumnya apalagi kalau sudah masuk masa tunggakan. Biasanya, tagihan harus dibayar setiap tanggal 5 setiap bulannya.

5. Limit tidak Cukup untuk Berbelanja

Layanan Lazada paylater tidak bisa digunakan salah satunya bisa karena limit tidak cukup. Limit kredit yang ditawarkan kepada pengguna baru relatif kecil, periksa kembali untuk memastikannya.

6. Lazada Paylater tidak Bisa Digunakan Karena Riwayat Kredit Buruk

Salah satu penyebab tidak dapat menggunakan pembayaran kredit di aplikasi ini bisa jadi karena riwayat di SLIK OJK buruk. Itu dapat disebabkan karena kamu memiliki banyak tagihan yang tidak dibayar atau gagal bayar kredit lainnya.

Cara Mengatasi Lazada Paylater Tidak Bisa Digunakan

Tidak semua pengguna dapat menggunakan metode pembayaran pay later. Jika kamu merasa memenuhi kriteria atasi gangguan Lazada paylater tidak bisa digunakan dengan 3 cara berikut.

1. Aktifkan Pay Later

Setelah fitur LazPaylater muncul, kamu bisa mengaktifkannya dengan mudah berikut panduan singkatnya.

• Aktifkan pay later melalui menu “akun”
• Gulir layar hingga ke bawah sampai menemukan menu “Lazada kredit”
• Pilih menu “aktifkan” pada bagian limit paylater
• Setelah muncul halaman beli sekarang, bayar belakangan pilih “aktifkan pay later sekarang”
• Lakukan verifikasi nomor handphone dengan memasukkan OTP
• Berikutnya pilih “tambahkan KTP” foto KTP kamu sesuai template di aplikasi
• Ambil foto selfie agar pay later bisa diaktifkan
• Selanjutnya “ambil swafoto dengan KTP”
• Lengkapi data Email, alamat lengkap, data pekerjaan, nama ibu kandung, serta status perkawinan
• Setelah itu tunggu verifikasi Lazada antara 5 menit hingga 24 jam

2. Lunasi Tagihan yang Menunggak

Bila kamu masih memiliki tunggakan yang harus dibayar, lunasi dulu agar fitur pay later dapat digunakan kembali.

• Buka menu akun di aplikasi e-commerce
• Pilih menu “LazPaylater” kemudian klik “bayar sekarang”
• Konfirmasi pembayaran lalu pilih metode pelunasan
• Kamu dapat melunasi pembayaran menggunakan bank transfer, Lazada saldo, bayar di counter, serta debit instan
• Klik “konfirmasi pesanan” kalau sudah menentukan metode pembayaran
• Setelah melakukan pelunasan, limit kredit akan dikembalikan

3. Hubungi Call Center Resmi Lazada

Apabila fitur ini telah aktif, tagihan pun sudah dilunasi tapi Lazada paylater tidak bisa digunakan, hubungi call center resmi. Kamu dapat membuat pengaduan melalui live chat atau telepon 02180640090.

Demikianlah sejumlah alasan pay later di Lazada tidak dapat digunakan. Tingkatkan jumlah transaksi melalui aplikasi ecommerce ini agar kamu menjadi salah satu penerima manfaat beli sekarang, bayarnya belakangan.